{"id":20947,"date":"2025-11-13T12:06:41","date_gmt":"2025-11-13T11:06:41","guid":{"rendered":"https:\/\/intercel.eu\/rueckerstattungs-und-rueckgabebedingungen\/"},"modified":"2025-12-10T14:47:14","modified_gmt":"2025-12-10T13:47:14","slug":"rueckerstattungs-und-rueckgabebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intercel.eu\/de\/rueckerstattungs-und-rueckgabebedingungen\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Dies ist eine Musterseite.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcberblick<\/h2>\n\n<p>Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberegelung gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten. <\/p>\n\n<p>Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. <\/p>\n\n<p>Mehrere Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe befreit. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die sich um Intim- oder Sanit\u00e4tsg\u00fcter, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.  <\/p>\n\n<p>Zus\u00e4tzliche nicht r\u00fcckkehrbare Artikel:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n<li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Um Ihre R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.<\/p>\n\n<p>Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n<p>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt wird:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit offensichtlichen Nutzungsspuren<\/li>\n<li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Vinyl-Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n<li>Jeder Gegenstand, der nicht im Originalzustand ist, ist besch\u00e4digt oder ohne Teile aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zur\u00fcckzahlungen<\/h2>\n\n<p>Sobald Ihre R\u00fcckgabe eingegangen und \u00fcberpr\u00fcft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren R\u00fccksendungsartikel erhalten haben. Wir werden Sie au\u00dferdem \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre R\u00fcckerstattung verarbeitet und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode angewendet.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n<p>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zuerst erneut Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n<p>Kontaktiere dann deine Kreditkartengesellschaft, es kann eine Weile dauern, bis deine R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.<\/p>\n\n<p>Kontaktieren Sie anschlie\u00dfend Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung gebucht wird. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie das alles erledigt haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {E-Mail-Adresse}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verkaufsartikel<\/h3>\n\n<p>Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis d\u00fcrfen erstattet werden. Verkaufsartikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Auswechselungen<\/h2>\n\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {physische Adresse}. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie verschickt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift f\u00fcr den Wert Ihrer R\u00fcckgabe. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt. <\/p>\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Geschenkspender die Bestellung zu sich selbst geschickt hat, um sie sp\u00e4ter an Sie weiterzugeben, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Geschenkspender, und dieser wird sich von Ihrer R\u00fcckgabe informieren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandr\u00fccksendungen<\/h2>\n\n<p>Um Ihr Produkt zur\u00fcckzugeben, sollten Sie es an: {physische Adresse} schicken.<\/p>\n\n<p>Du bist selbst f\u00fcr die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung deines Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die R\u00fccksendungskosten von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.  <\/p>\n\n<p>Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit variieren, bis Ihr ausgetauschtes Produkt Sie erreicht.<\/p>\n\n<p>Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fcckgeben, k\u00f6nnen Sie einen nachvollziehbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Brauchst du Hilfe?<\/h2>\n\n<p>Kontaktieren Sie uns unter unter {email} bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist eine Musterseite. \u00dcberblick Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberegelung gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten. 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