Für Ihre Sicherheit
Intercel bietet mehr als Batterien, wir bieten Sicherheit. Von der Technik bis zum lebenslangen Support sorgen unsere Dienstleistungen für sichere, zuverlässige und leistungsstarke Energielösungen für jede Anwendung.
Unser Serviceansatz
Wir sind überzeugt, dass herausragender Service für zuverlässige Energie unerlässlich ist. Mit europäischer Ingenieurskunst, schnellem lokalem Support und einer Lebensphasenmentalität helfen wir unseren Kunden, mit Zuversicht voranzukommen.
- Ein Partner für die gesamte Reise
- Sicherheit, Einhaltung und Dokumentation sind enthalten
- Schneller, präziser und fachkundiger Support
- Langfristige Zuverlässigkeit durch Lebenszykluspflege
Wie kann Ihnen unser Serviceteam heute helfen?
Egal, ob Sie Rat, technische Angaben, ein Installationshandbuch oder langfristige Unterstützung benötigen: Wir sind für Sie da. Sagen Sie uns, woran Sie arbeiten, und wir melden uns bei Ihnen.
Unser Service-Lebenszyklus
1. Entdecken und definieren
Wir beginnen damit, Ihre Anwendung, Ihre Herausforderungen und die benötigte Leistung zu verstehen.
Egal, ob es um die Auswahl eines Standardprodukts oder die Erkundung eines individuellen Konzepts geht – wir helfen Ihnen, die richtige Richtung zu definieren.
Dazu gehören:
- Systemgrößen- und Leistungsberechnungen
- Produktauswahl für Standardlösungen
- Machbarkeitsprüfungen
- Co-Creation-Sessions für maßgeschneiderte Projekte
- Sicherheits- und Regulierungsrichtlinien
2. Design & Konfigurieren
Die optimale Batteriekonfiguration für Ihre Anwendung erstellen.
- Für Standardprodukte: Wahl des richtigen Modells, der Spannung, der Kapazität, des Zubehörs
- Für individuelle: mechanische/elektrische Konstruktion, BMS-Setup, Prototyping
3. Validieren und zertifizieren
Jede Lösung ist validiert, um die höchsten Sicherheits-, Zuverlässigkeits- und Compliance-Standards zu erfüllen.
Dazu gehören:
- Interne Tests
- CE, UN38.3 und PGS-Richtlinien
- Qualitätskontrolle für Standardbatterien
- Werk- und Standortakzeptanztests (FAT / SAT) für größere Systeme
- Unterstützung der Compliance-Dokumentation
4. Ausliefern und installieren
Wir sorgen für eine reibungslose Integration in Ihre Maschine, Ihr System oder Ihr Projekt.
Dazu gehören:
- Weltweite Logistik und Lieferung
- Installationshandbücher und technische Dokumentation
- Vor-Ort-Inbetriebnahme für Energiesysteme
- Plug-and-Play-Konfiguration für Standardprodukte
5. Überwachung & Support
Sobald das System läuft, helfen wir Ihnen, die volle Kontrolle über Leistung und Verfügbarkeit zu behalten.
Dazu gehören:
- Ferndiagnostik
- Cloud-Überwachung und Datenanalysen
- Fehlerbehebung und technischer Support
- Batterie-Gesundheitsanalyse
6. Erhalten und weiterentwickeln
Zuverlässiger Service während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Batterie oder Ihres Energiesystems.
Dazu gehören:
- Vorbeugende Wartung
- Reparaturen und Garantieabwicklung
- Ersatz und Renovierung
- Upgrades für langfristige OEM-Plattformen
- Leitlinien zum Lebensende
Für Händler und Wiederverkäufer
Premium-Marken mit der Servicezuverlässigkeit, die Ihre Kunden erwarten.
Als Distributor brauchen Sie starke Produkte, schnelle Verfügbarkeit und einen Lieferanten, der Sie nie im Stich lässt. Intercel liefert bewährte Marken, stabile Lagerbestände und den technischen Support, der Ihnen hilft, Ihr Geschäft wachsen zu lassen.
Was wir liefern:
- Schnelle Lagerverfügbarkeit für eine breite Palette von Batterien und Zubehör
- Konsistente Produktqualität , der seit über 40 Jahren vertraut wird
- Technische Unterstützung bei Fragen zur Produktauswahl und Anwendung
- Marketing- und Dokumentationspakete, die Ihnen helfen, selbstbewusst zu verkaufen
- Garantie- und Aftersales-Support, der Ihre Kundenbeziehungen schützt
- Schulungen und Wissenssitzungen, um Ihr Team auf dem Laufenden zu halten
Das Ergebnis:
Ein stärkeres Produktportfolio, schnellerer Service und Kunden, die zurückkommen.
Für Installateure, EPCs und Systemintegratoren
Schnelle, sichere und unkomplizierte Energieprojekte.
Installateure und EPCs arbeiten unter Druck: enge Zeitpläne, komplexe Vorschriften und hohe Erwartungen der Endkunden. Wir erleichtern das, indem wir Systeme anbieten, die einfach zu installieren, sicher zu bedienen sind und jederzeit von fachkundigem Support unterstützt werden.
Was wir liefern:
- Genaue Dimensionierung und Beratung , um die richtige Konfiguration für jeden Standort sicherzustellen
- Klare Installationsdokumentation und praktische Anleitungen
- Inbetriebnahme vor Ort für Energiespeichersysteme
- Ferndiagnosen und Leistungseinblicke zur Unterstützung der Fehlersuche
- Sicherheits- und Compliance-Leitlinien einschließlich der Umsetzung von PGS 37-1/37-2
- Schneller, zugänglicher technischer Support vor, während und nach der Installation
Das Ergebnis:
Projekte, die reibungslos und sicher laufen und Ihren Kunden vorhersehbare Leistung liefern.
Für OEMs und Maschinenbauer
Als OEM brauchen Sie mehr als nur eine Batterie. Sie brauchen Konsistenz, langfristige Verfügbarkeit und einen Partner, der die Technik hinter Ihrer Maschine versteht. Wir unterstützen Sie während des gesamten Entwicklungszyklus und helfen Ihnen, Produkte zu entwickeln, die sicher, zuverlässig und zukunftssicher sind.
Was wir liefern:
- Co-Creation und technische Unterstützung, um Ihre mechanischen, elektrischen und Leistungsanforderungen zu erfüllen
- Prototyping und iterative Entwicklung für präzise Optimierung
- Zertifizierungsleitlinien zur Erfüllung von CE, UN38.3, PGS und marktspezifischen Standards
- Langfristige Versorgungssicherung für eine stabile Produktionsplanung
- Technische Integrationsunterstützung für CAN-Kommunikation, BMS-Verhalten und Systemarchitektur
- Lebenszyklusunterstützung für Plattformupdates und Next-Generation-Modelle
Das Ergebnis:
Ein verlässliches Energiesystem, das Ihre Produktqualität und Ihren Wettbewerbsvorteil verbessert.
Wie kann Ihnen unser Serviceteam heute helfen?
Egal, ob Sie Rat, technische Angaben, ein Installationshandbuch oder langfristige Unterstützung benötigen: Wir sind für Sie da. Sagen Sie uns, woran Sie arbeiten, und wir melden uns bei Ihnen.
Die Zukunft versorgen mit unerschöpflicher Energie
Bei Intercel glauben wir, dass die Zukunft der Energie vielversprechend, aber komplex ist. Seit 1985 helfen wir Unternehmen voranzukommen mit Batterielösungen denen sie vertrauen können. Von Antriebs- und Notstromversorgung bis hin zu Energiespeichern und kundenspezifischen Batterien für die Elektrifizierung liefern wir zuverlässige Systeme, die auf europäischer Qualität, Sicherheit und Service basieren. Angetrieben von Innovation und Partnerschaft bieten wir mehr als nur Batterien. Wir liefern Sicherheit.
Europäischer Service & Qualität
Entwickelt und unterstützt aus dem Herzen Europas, um eine schnelle Reaktion, vertrauenswürdige Expertise und Produkte zu gewährleisten, die höchste Sicherheits- und Leistungsstandards erfüllen.
40 Jahre Batterieerfahrung
Jahrzehnte an Wissen, Innovation und Partnerschaft, die seit 1985 Tausende von Anwendungen weltweit antrieben.
Konform und zertifiziert
Vollständig an europäische Vorschriften angepasst und nach den neuesten Sicherheits-, Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards zertifiziert, von PGS 37-2 bis zur EU-Batterieverordnung.
Jede Herausforderung meistern
Egal wie komplex Ihr Energiebedarf ist, wir liefern die richtige Lösung. Mit Flexibilität, Zuverlässigkeit und dem Willen, Ihr Unternehmen am Laufen zu halten.