Voor je gemoedsrust
Intercel biedt meer dan accu’s, wij bieden zekerheid. Van engineering tot levenslange ondersteuning, onze diensten zorgen voor veilige, betrouwbare en hoogpresterende energieoplossingen voor elke toepassing.
Onze servicebenadering
Wij geloven dat uitstekende service essentieel is voor betrouwbare energie. Met Europese engineering, snelle lokale ondersteuning en een levenscyclusmentaliteit helpen we klanten om vol vertrouwen vooruit te gaan.
- Eén partner voor de hele reis
- Veiligheid, naleving en documentatie inbegrepen
- Snelle, nauwkeurige en deskundige ondersteuning
- Langdurige betrouwbaarheid door levenscycluszorg
Hoe kan ons serviceteam je vandaag nog helpen?
Of je nu advies, technische input, een installatiehandleiding of langdurige ondersteuning nodig heeft: wij staan klaar om je te helpen. Vertel ons waar je aan werkt, dan nemen we contact met je op.
Onze dienstlevenscyclus
1. Ontdek en definieer
We beginnen met het begrijpen van uw aanvraag, uw uitdagingen en de prestaties die u nodig heeft.
Of het nu gaat om het selecteren van een standaardproduct of het verkennen van een maatwerkconcept, wij helpen je de juiste richting te bepalen.
Dit omvat:
- Systeemgrootte- en vermogenberekeningen
- Productselectie voor standaardoplossingen
- Haalbaarheidscontroles
- Co-creatiesessies voor op maat gemaakte projecten
- Veiligheids- en regelgevingsrichtlijnen
2. Ontwerp & Configureer
Het creëren van de optimale accuconfiguratie voor jouw toepassing.
- Voor standaardproducten: het juiste model, spanning, capaciteit, accessoires kiezen
- Voor maatwerk: mechanisch/elektrisch ontwerp, BMS-opstelling, prototyping
3. Valideren en certificeren
Elke oplossing wordt gevalideerd om te voldoen aan de hoogste niveaus van veiligheid, betrouwbaarheid en naleving.
Dit omvat:
- Interne tests
- CE, UN38.3 en PGS-richtlijnen
- Kwaliteitscontrole voor standaardaccu’s
- Fabrieks- en locatieacceptatietests (FAT / SAT) voor grotere systemen
- Ondersteuning voor compliance-documentatie
4. Leveren & Installeren
Wij zorgen voor een soepele integratie in uw machine, systeem of project.
Dit omvat:
- Wereldwijde logistiek en levering
- Installatiehandleidingen en technische documentatie
- Inbedrijfstelling ter plaatse voor energiesystemen
- Plug-and-play configuratie voor standaardproducten
5. Monitor & Support
Zodra het systeem draait, helpen wij u volledige controle te houden over prestaties en uptime.
Dit omvat:
- Afstandsdiagnostiek
- Cloudmonitoring en data-inzichten
- Probleemoplossing en technische ondersteuning
- Analyse van de accugezondheid
6. Onderhouden en Evolueren
Betrouwbare service gedurende de gehele levensduur van je accu of energiesysteem.
Dit omvat:
- Preventief onderhoud
- Reparaties en garantieafhandeling
- Vervanging en renovatie
- Upgrades voor langetermijn-OEM-platforms
- Begeleiding aan het einde van het leven
Voor distributeurs en wederverkopers
Premium merken met de servicebetrouwbaarheid die uw klanten verwachten.
Als distributeur heb je sterke producten, snelle beschikbaarheid en een leverancier nodig die je nooit laat staan. Intercel levert bewezen merken, stabiele voorraad en de technische ondersteuning die je helpt je bedrijf te laten groeien.
Wat wij leveren:
- Snelle beschikbaarheid van voorraad voor een breed scala aan accu’s en accessoires
- Consistente productkwaliteit die al meer dan 40 jaar wordt vertrouwd
- Technische ondersteuning voor productselectie- en toepassingvragen
- Marketing- en documentatiepakketten om je te helpen met vertrouwen te verkopen
- Garantie- en aftersales-ondersteuning die uw klantrelaties beschermt
- Trainingen en kennissessies om je team up-to-date te houden
Het resultaat:
Een sterker productportfolio, snellere service en klanten die terugkomen.
Voor installateurs, EPC’s en systeemintegratoren
Snelle, veilige en rechttoe rechtaan energieprojecten.
Installateurs en EPC’s werken onder druk: strakke tijdlijnen, complexe regelgeving en hoge verwachtingen van eindklanten. Wij maken dat makkelijker door systemen te bieden die eenvoudig te installeren, veilig te bedienen zijn en altijd ondersteund worden door deskundige ondersteuning wanneer u dat nodig heeft.
Wat wij leveren:
- Nauwkeurige dimensionering en consultancy om de juiste configuratie voor elke locatie te garanderen
- Duidelijke installatiedocumentatie en praktische instructies
- Ingebruikname ter plaatse voor energieopslagsystemen
- Externe diagnostiek en prestatie-inzichten ter ondersteuning van probleemoplossing
- Veiligheids- en nalevingsrichtlijnen , inclusief implementatie van PGS 37-1/37-2
- Snelle, toegankelijke technische ondersteuning voor, tijdens en na installatie
Het resultaat:
Projecten die soepel, veilig verlopen en voorspelbare prestaties leveren aan uw klanten.
Voor OEM’s en machinebouwers
Als OEM heb je meer nodig dan alleen een accu. Je hebt consistentie, langdurige beschikbaarheid en een partner nodig die de techniek achter je machine begrijpt. We ondersteunen je gedurende de hele ontwikkelingscyclus en helpen je bij het bouwen van producten die veilig, betrouwbaar en toekomstbestendig zijn.
Wat wij leveren:
- Co-creatie en technische ondersteuning om te voldoen aan uw mechanische, elektrische en prestatie-eisen
- Prototyping en iteratieve ontwikkeling voor scherpe optimalisatie
- Certificeringsrichtlijnen om te voldoen aan CE, UN38.3, PGS en marktspecifieke normen
- Langetermijngarantie van het aanbod voor stabiele productieplanning
- Technische integratieondersteuning voor CAN-communicatie, BMS-gedrag en systeemarchitectuur
- Levenscyclusondersteuning voor platformupdates en next-generation modellen
Het resultaat:
Een betrouwbaar energiesysteem dat uw productkwaliteit en uw concurrentievoordeel verbetert.
Hoe kan ons serviceteam je vandaag nog helpen?
Of je nu advies, technische input, een installatiehandleiding of langdurige ondersteuning nodig heeft: wij staan klaar om je te helpen. Vertel ons waar je aan werkt, dan nemen we contact met je op.
Voed de toekomst met Endless Energy
Bij Intercel geloven we dat de toekomst van energie veelbelovend is, maar ook complex. Sinds 1985 helpen we bedrijven om accuoplossingen te ontwikkelen waarop ze vertrouwen kunnen gaan. Van aandrijf- en standby-stroom tot energieopslag en op maat gemaakte accu’s voor elektrificatie, wij leveren betrouwbare systemen gebaseerd op Europese kwaliteit, veiligheid en service. Gedreven door innovatie en samenwerking bieden we meer dan alleen accu’s. Wij bieden gemoedsrust.
Europese service & kwaliteit
Ontworpen en ondersteund vanuit het hart van Europa, wat zorgt voor snelle reactie, betrouwbare expertise en producten die voldoen aan de hoogste normen op het gebied van veiligheid en prestaties.
40 jaar accuervaring
Decennia aan kennis, innovatie en samenwerking, die sinds 1985 duizenden applicaties wereldwijd hebben aangedreven.
Conform en gecertificeerd
Volledig afgestemd op Europese regelgeving en gecertificeerd volgens de nieuwste veiligheids-, kwaliteits- en duurzaamheidsnormen, van PGS 37-2 tot de EU-accuverordening.
Elke uitdaging aangaan
Hoe complex uw energiebehoefte ook is, wij leveren de juiste oplossing. Met flexibiliteit, betrouwbaarheid en de vastberadenheid om uw bedrijf draaiende te houden.
Stay powered met The Current
Abonneer je op ons digitale krant The Current en blijf op de hoogte van de nieuwste accuinnovaties, marktontwikkelingen en praktijkvoorbeelden.
Heb je een project in gedachten?
We helpen je graag de juiste accuoplossing te vinden. Of het nu gaat om energieopslag, elektrificatieprojecten, aandrijfkracht of standby- en back-uptoepassingen.